ふるさと納税に係る年末年始の対応について
年末は例年、多くの方からふるさと納税のお申し込みをいただくため、返礼品や書類の発送が、通常よりお時間を要する場合がございます。
寄附の取り扱いについて
１２月３１日までにご入金が確認できた分のみ、令和６年分としてお取り扱いいたしますのでご了承ください。１２月３１日は年末最終日という事もあり、寄附が集中することが予想されます。１２月３１日から１月１日に日付が変わる時間帯は、寄附が特に集中することで、寄附申込から決済まで時間差が生じる可能性がございます。お申し込みの際は、ご注意ください。
年末年始の休業期間について
苓北町役場は、令和６年１２月２８日から令和７年１月５日は年末年始期間のため閉庁いたします。閉庁期間中は、お問い合わせへの対応はできませんのでご了承ください。
また、メール等でお問い合わせをされた場合、令和６年１月６日以降に順次対応いたしますので回答にお時間を要します。なお、年末につきましては、令和６年１２月２８日午後５時まで問い合わせ受付を行っております。
苓北町ふるさと納税事務局（サポートセンター）は、年末年始のため休業期間のため、令和６年１２月２８日から令和７年１月５日は休業期間となります。年末は令和６年１２月２8日午後５時までの営業、年始は令和７年１月５日午前１０時からの営業になります。苓北町役場と期間が異なりますので、ご注意ください。
年末年始休業期間
苓北町役場
令和６年１２月２８日～令和７年１月５日
苓北町ふるさと納税事務局（サポートセンター）
令和６年１２月２８日～令和７年１月５日
寄附受領証明書・ワンストップ特例申請書の発送について
苓北町では、ワンストップ特例の希望有無にかかわらず、寄附金受領証明書等の書類を発送しておりますが、１２月に寄附された方は以下のスケジュールで発送されます。
寄付金受領証明書･ワンストップ特例申請書の発送スケジュール
決済日 発送時期
～１２月１３日 １２月２４日（火曜日）に発送予定
～１２月２３日 １２月２７日（金曜日）に発送予定
１２月２４日・２５日 １２月２８日（土曜日）に発送予定
１２月２６日・２７日 １２月３０日（月曜日）に発送予定
１２月２８日・２９日 １２月３１日（火曜日）に発送予定
１２月３０日 １月 ２日（木曜日）に発送予定
１２月３１日 １月 ３日（金曜日）に発送予定
（注意）郵便局での発送状況により日程が前後する可能性がありますので、余裕を持ったご寄附をお願いいたします。
１２月２５日～１２月３１日に寄附のお申し込み・決済完了をされ、ワンストップ特例制度をご希望の方
お手元に書類が届くのを待つとワンストップ特例申請書の提出期限に間に合わず、ワンストップ特例制度を利用できない可能性がございます。お手数ですが、申請書をダウンロードしていただき、本人確認書類の写しと共に送付先へご送付ください。
ワンストップ特例申請書の受付対応について
ワンストップ特例申請書の提出期限は令和７年１月１０日【必着】になります。提出期限を過ぎてから苓北町へ届いた場合、受付できません。年末から提出期限間近に申請した場合、郵便状況や予期せぬトラブルなどで、申請期日に間に合わなくなる可能性もございます。また、令和７年１月１０日以前に申請していただいても書類に不備等があった状態のまま期限が過ぎますと、ワンストップ特例申請による税控除が受けられないこともありますので、申請内容・添付書類をよく確認し、早めの申請をお願いします。
不備があった場合
不備があった場合、不備内容が記載されたメールをお送りしております。
内容を確認していただき、申請書と添付書類の再提出をお願いいたします。
期限までに提出が間に合わなかった場合・期限後に申請に不備があった場合
期日までに提出が間に合わなかった場合・申請に不備があった場合は、確定申告のお手続きが必要になります。あらかじめご了承ください。年末年始は多くの方からワンストップ特例制度申請のお申し込みをいただくため、受付処理に時間がかかります。ワンストップ特例申請の受付が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに受付完了の旨のメールをお送りしております。(さとふるからの寄附の方は、文書にて通知します。)
申請書の記載事項変更について（ワンストップ提出後）
令和７年１月１日時点の住所・氏名が、税控除を受けるのに必要となります。寄附の申し込みされた日から令和５年１２月３１日までに引っ越しなどで住所等が変更された場合、変更届出書と変更事項がわかる確認書類の写し（運転免許証など）を必ず寄附された自治体全てへ提出してください。※提出期限は令和７年１月１０日【必着】となります。
寄附後に引っ越し等を行ったにもかかわらず、１月１０日までに変更届出書の提出が無かった場合、ワンストップ特例制度の適用外（無効）となります。また、名義変更はできかねます。ご注意ください。
申請書の記載事項変更について（ワンストップ提出前）
ワンストップ特例申請書の提出前に住所等の変更があった場合、申請書に記載されている事項を二重線を引き訂正し、提出してください。（訂正印は不要）その際、本人確認書類とマイナンバー確認書類が変更事項と合致しているかの確認をお願いいたします。
寄附受領証明書の再発行について
紛失等をされた場合でも、証明書の再発行が可能です。寄附受領証明書の再発行については、苓北町ふるさと納税事務局（サポートセンター）までご連絡をお願いいたします。なお、再発行書類がお手元に届くまで２～３週間とお時間を要します。ご了承ください。
返礼品の発送休止期間
令和６年１２月２８日から令和７年１月１０日は、発送を休止しています。
年明け初回の発送は、令和６年１月１０日以降より順次行う予定です。
返礼品が発送されましたら、発送メールを送信しております。
配送時期等に関するお問い合わせについては、苓北町ふるさと納税事務局（サポートセンター）までお願いいたします。
ふるさと納税へのお問合せ
苓北町役場総務課ふるさと納税係
〒863-2503
熊本県天草郡苓北町志岐６６０番地
電話番号：０９６９－３５－１１１１
苓北町ふるさと納税事務局（サポートセンター）
電話番号：０５０－３５３０－４８４２